ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
Азартные игры в онлайн-казино являются формой развлечения. Однако есть определенный процент людей, которые теряют контроль над собой во время азартных игр. Прежде чем начать играть, важно понимать, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или способ ежедневной траты средств в казино.
Если Вы считаете, что начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если азартные игры начинают мешать Вашему обычному распорядку дня, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть несколько мер, которые могут помочь, например, установить личные ограничения на Вашу игровую активность, применить опцию само исключения из азартных игр или обратиться за помощью и поддержкой к доверенным независимым органам.
Проблемы с азартными играми связаны с неудовлетворительным психическим состоянием и могут проявляться в форме депрессии, тревоги и суицидальных мыслей. Эти проблемы также отрицательно сказываются на семейных отношениях, работе, успеваемости и могут привести к банкротству или совершению преступления. Азартные игры должны быть приятным времяпрепровождением, а не способом заработка. К сожалению, в некоторых случаях злоупотребление азартными играми может привести к проблемам. Мы заботимся о наших клиентах и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасный и надежный сервис, которым наши клиенты могут пользоваться без каких-либо пагубных последствий.
Политика ответственной игры, проводимая компанией, свидетельствует о нашем стремлении свести к минимуму негативные последствия зависимости от азартных игр и продвигать практику ответственной игры.
ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Наша компания не разрешает участие в азартных играх несовершеннолетним (лицам, не достигшим 18 лет, или другого возраста, с которого лицо считается совершеннолетним в стране своего проживания). Мы регулярно проводим проверки для установления возраста наших клиентов, чтобы гарантировать, что все наши игроки достигли совершеннолетия. В некоторых случаях наши проверки не могут подтвердить возраст клиента, и тогда мы запрашиваем дополнительную информацию, подтверждающую, что игрок достиг совершеннолетия.
Доступ к личному аккаунту может быть ограничен, а средства заморожены до тех пор, пока мы не получим необходимую информацию и не будет однозначно подтвержден факт достижения Вами совершеннолетия.
Минимальный возраст для участия в азартных играх составляет 18 лет.
Компания очень серьезно подходит к вопросу недопущения несовершеннолетних к участию в азартных играх. Чтобы обеспечить наилучшую защиту интересов несовершеннолетних, мы также рассчитываем на поддержку родителей и опекунов. Пожалуйста, храните свои данные для доступа к аккаунту (идентификатор пользователя и пароль) в надежном месте.
Если Вы используете компьютер совместно с несовершеннолетними, Вам следует убедиться, что они не имеют доступа к идентификатору пользователя аккаунта, паролям и банковским реквизитам. Существует программное обеспечение для ограничения доступа к азартным играм, например Cyber Patrol, GamBlock, Solid Oak Software, Net Nanny.
Мы не рекламируем наши продукты и услуги несовершеннолетним или психически уязвимым людям. Мы гарантируем, что наша рекламная, спонсорская и маркетинговая деятельность не содержит никакой информации, направленной на привлечение к сервису несовершеннолетних лиц. Компания оставляет за собой право запросить у игроков информацию для проверки их возраста и приостановить действие аккаунта игрока до тех пор, пока он/она не предоставит информацию, подтверждающую соответствующий возраст.
САМОКОНТРОЛЬ
Наши рекламные кампании и объявления не вводят клиентов в заблуждение и не искажают предлагаемые нами услуги. Клиенты информируются о своих шансах на выигрыш и возможных рисках. Услуги предоставляются на платной основе; чрезмерные траты не поощряются. Чтобы проверить уровень Вашей игровой зависимости, ответьте «Да» или «Нет» на следующие вопросы:
Ваши расходы вышли из-под контроля?
Вы играете в азартные игры, чтобы отвлечься от скучной или несчастливой жизни?
Вы обычно занимаете деньги или крадете, чтобы продолжать играть?
Вы стали проводить меньше времени со своей семьей и близкими в последнее время?
После проигрыша чувствуете ли Вы, что должны попытаться отыграть свои потери как можно скорее?
Вас начало раздражать мнение других людей о Вашей активности на игровых сервисах?
Вы потеряли интерес к своим хобби или привычному досугу?
Вы испытываете депрессивные чувства или иногда даже думаете о самоубийстве из-за проигрыша?
Вы когда-нибудь лгали, чтобы скрыть количество времени или денег, потраченных на азартные игры?
Если Вы ответили «Да» на большинство вопросов выше, то, скорее всего, у Вас есть проблемы с азартными играми.
Никогда не поздно признать, что у Вас есть зависимость, и начать бороться с ней. Мы ценим наших клиентов и никогда не будем усугублять эту проблему. Пожалуйста, прочитайте следующие советы, которые помогут Вам снизить риск развития игровой зависимости:
Не считайте азартные игры своим основным источником дохода.
Ограничьте количество денег и времени, которое Вы хотите потратить, и не превышайте установленные Вами лимиты.
Играйте только на те деньги, которые Вы можете позволить себе потерять.
Избегайте искушения отыграться.
Не играйте в азартные игры, если Вы находитесь под воздействием алкоголя или наркотиков или находитесь в депрессии.
Азартные игры – это форма развлечения. Это не способ погасить свои долги.
Не рекомендуется играть в азартные игры, если они мешают выполнению Ваших повседневных обязанностей. Убедитесь, что решение сыграть в азартные игры принадлежит Вам. Убедитесь, что Вы знаете правила игры, в которую играете.
КАК Я МОГУ ОГРАНИЧИТЬ СВОИ РАСХОДЫ ИЛИ ПРОИГРЫШИ?
Чтобы помочь Вам ответственно относиться к азартным играм, мы предлагаем функцию «Личные лимиты». Вы можете установить ограничения на сумму, которую Вы вносите на аккаунт, проигрываете, делаете ставку, тратите в одной игре или на активность Вашего аккаунта в целом. Доступ к этой функции можно получить в Вашем личном кабинете в разделе «Личные лимиты».
Лимиты могут быть изменены в любое время. Уменьшение лимита вступит в силу немедленно, однако увеличение может произойти только после подтверждения по электронной почте и только после истечения срока действия предыдущих лимитов того же типа, чтобы избежать необдуманных решений.
Лимит депозита: лимит Вашего депозита на день, неделю или месяц.
Лимит проигрыша: лимит Ваших проигрышей в казино на день, неделю или месяц. Обратите внимание, что сумма проигрыша зависит от первоначально размещенного депозита, а не от суммы выигрышей, связанных в Вашим депозитом.
Лимит ставок: ограничение ставок, которые Вы можете делать в день, неделю или месяц.
Ограничение сеанса игры: ограничение количества времени, в минутах, потраченного на игру.
НУЖНА ПЕРЕДЫШКА?
«Период охлаждения»: Вы можете сделать паузу в игре сроком на 1 неделю, 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев. Пока лимит активен, Вы не можете внести депозит в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, хотя в течение этого периода Вы можете вывести оставшиеся средства. «Период охлаждения» будет активирован немедленно. По истечении срока его действия доступ к Вашему аккаунту будет автоматически восстановлен.
Самоисключение. Для клиентов, которые хотят установить ограничения на участие в азартных играх, мы предлагаем политику добровольного самоисключения, которая позволяет Вам закрыть свой аккаунт или ограничить свою игровую деятельность в сервисе как минимум на 6 месяцев. После того как Ваш аккаунт будет самоисключен, он будет недоступен до истечения выбранного Вами срока. По истечении периода самоисключения Вы сможете возобновить использование любых сервисов, обратившись в нашу Службу поддержки клиентов.
В течение периода самоисключения Вы не должны пытаться открыть новый аккаунт и должны признать, что Компания не несет никакой финансовой и иной ответственности, если Вы продолжите играть в азартные игры или использовать новый аккаунт на сервисе под другим именем или с использованием другого адреса.
ЗАЩИТА ИГРОКА
Клиентам с игровой зависимостью запрещено участие в азартных играх. Одновременно клиентам предоставляются контакты организаций, где они могут получить профессиональную консультацию и поддержку.
Мы также рекомендуем Вам обратиться к специалисту в области психического здоровья, чтобы взять под контроль свою привычку к азартным играм, или обратиться в один из центров помощи по решению проблем, связанных с азартными играми, которые предлагают психологическую поддержку и консультации, например:
Gambling Anonymous at https://www.gamblersanonymous.org.uk/
Gambling Therapy at https://www.gamblingtherapy.org/
ИГРАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННО!!!!