ПОЛИТИКА «ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА» (KYC)
Введение
Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с действующими законами и нормативными актами юрисдикции Анжуана и обеспечивает соблюдение международных стандартов в сфере предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем (AML), и финансирования террористической деятельности (CFT). Настоящая политика «Знай своего клиента» (KYC) разработана с целью предотвращения незаконной деятельности, такой как легализация (отмывание) доходов, полученных преступным путем, мошенничество и финансовые преступления, посредством проведения тщательных процедур для установления и проверки, с учетом рисков, личности клиентов.
Эта политика KYC описывает процесс и стандарты, с помощью которых Компания проверяет личность своих клиентов и контролирует их текущую деятельность.
Эта политика KYC применяется ко всем лицам, желающим сотрудничать с Компанией, и включает требования к клиентам во время регистрации, проведения финансовых транзакций и вывода средств.
Основные цели и задания
Основными целями этой политики KYC являются:
- обеспечение соблюдения действующих законов, а также правил и руководящих принципов, принятых регулирующим органом Анжуана, и международных стандартов;
- установление и проверка личности всех клиентов;
- выявление и минимизация рисков, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием террористической деятельности;
- поддержание целостности процесса управления и обеспечение справедливой, безопасной и прозрачной игровой среды для наших клиентов;
- защита Компании и наших клиентов от мошенничества и других форм преступной деятельности.
Вы разрешаете Компании регулярно проводить различного рода проверки по собственному усмотрению или по требованию третьих лиц (включая регулирующие органы) с целью проверки Вашей личности и контактной информации.
Процедуры идентификации клиентов
Все клиенты обязаны предоставить следующую информацию:
- имя и фамилию;
- дату рождения (клиент должен быть старше 18 лет);
- национальность;
- адрес проживания;
- действительный адрес электронной почты и контактную информацию.
С целью соблюдения требований законодательства и проверки полученной информации клиенты должны предоставить:
Документы, подтверждающие личность:
- действительное удостоверение личности государственного образца (копия паспорта или документа для выезда за границу, водительские права, национальное удостоверение личности);
- документ должен содержать полное имя, дату рождения и фотографию клиента;
- владельцу документа должно исполниться 18 лет;
- срок действия документа не истекает в ближайшие 3 месяца.
По требованию Компании проверка адреса проживания клиента может быть проведена на основании предоставления одного из следующих документов:
- недавний счет за коммунальные услуги (выданный в течение последних 3 месяцев);
- выписка из банка (выданная в течение последних 3 месяцев);
- официальная корреспонденция, полученная от центрального или местного органа власти (отправленная в течение последних 3 месяцев).
Все документы должны быть четкими, разборчивыми и предоставлены в полном объеме.
Компания оставляет за собой право в любое время запросить дополнительные документы, которые она сочтет необходимыми для установления личности и местонахождения клиента. Мы оставляем за собой право ограничить предоставление услуг, выплаты или вывод средств до тех пор, пока личность не будет установлена и верифицирована, или по любой другой причине на наше усмотрение в соответствии с действующим законодательством.
Дополнительная проверка
При необходимости Компания оставляет за собой право запросить дополнительные документы, включая, среди прочего:
- фотографию клиента, на которой изображен он с документом, удостоверяющим его личность;
- документы, подтверждающие источник происхождения средств.
Процесс проверки может также включать подтверждение номера телефона клиента.
Риск-ориентированный подход
В наших процедурах KYC мы применяем подход, основанный на оценке рисков, уделяя особое внимание выявлению клиентов с высоким уровнем риска и сводя к минимуму неудобства для клиентов с низким уровнем риска. Оценка рисков проводится на основании таких факторов, как страна проживания клиента, игровая активность и объем транзакций. Компания оставляет за собой право отнести клиентов к следующим группам риска:
- группа с низким уровнем риска – применяются стандартные процедуры KYC;
- группа со средним уровнем риска – применяются расширенные проверки, включая запрос дополнительных документов;
- группа с высоким уровнем риска – применяются углубленные проверки, включая, среди прочего, проверку источников происхождения средств, детальный анализ транзакций и игровой активности.
Компания осуществляет постоянный мониторинг своих клиентов с целью выявления любого поведения или признаков, которые могут свидетельствовать о вовлечении клиента в практики, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, или финансированием террористической деятельности.
Любая подозрительная деятельность может привести к блокировке или закрытию аккаунта клиента и направлению отчета в соответствующий регулирующий орган Анжуана или правоохранительные органы.
В дополнение к вышеизложенному информируем Вас, что в соответствии с требованиями законодательства о предотвращении легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, любая транзакция на сумму 10 000 долларов США и более (или эквивалент в валюте Вашего аккаунта) будет документирована и сообщена в соответствующий регуляторный орган Анжуана.
Сроки проведения проверки
Установление личности клиента проводится во время регистрации или до обработки первого запроса на вывод средств. Выплата выигрыша и вывод средств не будут доступны до тех пор, пока процесс верификации личности не будет успешно завершен.
Сроки рассмотрения документов KYC могут составлять до 30 рабочих дней с момента предоставления клиентом всех запрошенных документов.
Пересмотр политики KYC
При необходимости эта политика KYC будет пересматриваться, чтобы обеспечить ее соответствие нормативным требованиям Анжуана и международным стандартам.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Компания уважает Вашу конфиденциальность, защищает Ваши персональные данные и обрабатывает их в соответствии с действующим законодательством, в частности, любым законодательством или инструментами о защите данных, применимыми на территории, где находится наша компания, или в пределах территориальной или экстерриториальной юрисдикции тех территорий, где доступны наши услуги.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные, предоставленные нам через сайт Компании (далее «Сайт») или иным образом хранящиеся у нас, в порядке, установленном настоящей Политикой конфиденциальности, с целью предоставления Вам услуг, доступа к Сайту и соблюдения наших обязательств, предусмотренных законом. Отправляя нам свои персональные данные и используя Сайт, Вы подтверждаете свое согласие на использование Ваших данных, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, не пользуйтесь Сайтом и не предоставляйте нам иным образом свои персональные данные.
СОБРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Информация и данные о Вас, которые мы можем собирать, использовать и обрабатывать, включают следующее:
1. информацию, которую Вы предоставляете нам, заполняя формы на Сайте, или любую другую информацию, которую Вы отправляете нам через Сайт или по электронной почте;
2. данные о переписке, которая осуществляется через Сайт, по электронной почте, телефону или другим средствам связи;
3. информацию о транзакциях, которые Вы совершаете через Сайт, по телефону или другими способами;
4. информацию о Ваших посещениях Сайта, включая данные о трафике, данные о местоположении, блогах и другие коммуникационные данные.
Мы можем использовать Вашу персональную информацию вместе с другими данными в целях:
1. обработки Ваших ставок, включая онлайн-платежи и платежи с использованием банковских карт;
2. регистрации, настройки работы и управления Вашим аккаунтом;
3. соблюдения наших обязательств, предусмотренных законом и регуляторными требованиями;
4. анализа профиля клиентов;
5. предоставления Вам информации о рекламных предложениях, наших продуктах и услугах, если Вы дали на это свое согласие;
6. мониторинга транзакций с целью предотвращения мошенничества, незаконных ставок, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и злоупотреблений.
Вы можете отписаться от рекламных продуктов с помощью доступного функционала.
Пользуясь Сайтом Компании, Вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookie с целью улучшения Вашего пользовательского опыта, анализа трафика сайта и предоставления персонализированного контента. Файлы cookie помогают нам улучшить функциональность сайта и игрового процесса. Вы можете управлять настройками файлов cookie в любое время через настройки Вашего браузера.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы имеем право передавать имеющуюся у нас информацию о Вас, включая персональные данные и историю ставок, регулирующему органу, спортивным компаниям и другим органам, включая правоохранительные органы, в целях расследования случаев мошенничества и легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы предпримем все разумные меры, как того требует закон, чтобы гарантировать, что собираемые нами персональные данные корректно регистрируются и надежно хранятся. Все персональные данные будут удалены по истечению срока, предусмотренного законом, или когда отпадет необходимость в их хранении.
Мы не гарантируем безопасность каких-либо данных, которые Вы передаете нам через Интернет. Любые данные, которые Вы передаете нам, передаются на Ваш страх и риск. Однако, как только мы получим Ваши персональные данные, мы предпримем разумные меры для их защиты от неправильного использования, потери или несанкционированного доступа.
ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Любые изменения, которые мы можем внести в нашу Политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этом Сайте, и любые такие изменения вступят в силу после публикации пересмотренной Политики конфиденциальности.