ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие общие положения и условия вместе с документами, на которые в них ссылаемся (далее совместно именуемые – «Условия»), применяются и регулируют отношения между Вами и нашей компанией, когда Вы получаете доступ к Сайту и/или используете его мобильные приложения, которыми мы владеем или управляем (далее совместно именуемые – «Сайт»), а также участвуете в любых играх или делаете ставки на события спортивного и иного характера, доступные на Сайте, пользуетесь ими или получаете к ним доступ (далее совместно именуемые – «Услуги»).

Если не указано иное, все ссылки в Условиях на «мы», «нас», «наш», «компания» относятся к компании QWIK LLC, управляющей Сайтом, в то время как ссылки на «пользователь», «Вы», «Ваш» относятся к лицу, использующему наш Сайт и/или получающему доступ к предоставляемым Услугам и принимающему настоящие Условия.

Вы должны ознакомиться и принять настоящие Условия перед использованием Сайта, регистрацией Аккаунта или использованием любой из Услуг. Если Вы не понимаете значения или не согласны с каким-либо из положений настоящих Условий, то Вы не можете получить доступ или использовать Сайт, зарегистрировать Аккаунт или пользоваться любыми предоставляемыми Услугами. Получая доступ или используя этот Сайт, регистрируя Аккаунт и/или иным образом пользуясь или получая доступ к любым Услугам, Вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия имеют для Вас обязательную юридическую силу.

Английская версия настоящих Условий носит юридически обязывающий характер, переводы на другие языки публикуются в информационных целях. В случае расхождений между английской версией и переводом на другой язык преимущественную силу будет иметь английская версия. Соглашаясь с настоящими Условиями, Вы гарантируете, что Ваш уровень владения английским языком достаточный для полного понимания Условий.

Управление Сайтом осуществляется компанией QWIK LLC, действующей на основании лицензии, выданной Анжуан в соответствии с Законом о лицензировании компьютерных игр №007 от 2005 года.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В УСЛОВИЯ

Настоящие Условия могут быть дополнены или изменены нами в одностороннем порядке в любое время по нашему усмотрению. Мы будем прилагать необходимые усилия, чтобы уведомить Вас о любых существенных изменениях по электронной почте. Тем не менее, Вы берете на себя исключительную ответственность за регулярное ознакомление с Условиями с целью мониторинга внесения возможных изменений. Продолжение использования Вами Сайта и/или Услуг будет рассматриваться как Ваше безоговорочное согласие со всеми актуальными на тот момент правками и изменениями к настоящим Условиям, даже без предварительного уведомления с нашей стороны.

ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Обратите внимание, что условия использования каждого игрового продукта (далее именуемый – «Игра»), доступного на Сайте, могут регулироваться отдельными Правилами игры, и в этом случае такие правила считаются неотъемлемой частью настоящих Условий, но исключительно с точки зрения использования такой конкретной Игры. Ваше участие в любой Игре, представленной на Сайте, подтверждает, что Вы ознакомились с дополнительными правилами, регулирующими такую Игру (если таковые имеются), понимаете их и соглашаетесь с ними на данный момент без каких-либо оговорок. Указанные Правила игры могут быть либо отображены в интерфейсе Игры, либо представлены на отдельной странице или в специальном разделе Сайта.

Обратите внимание, что каждый тип игры (для ставок на события спортивного и иного характера) регулируется специальными Правилами ставок. Обязательно ознакомьтесь с рекомендациями и правилами, регулирующими конкретную Игру, прежде чем делать ставку, чтобы гарантировать беспрерывную работу Услуги.

Предоставляемые Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, которые не поддерживаются нами, не связаны с нами и над которыми мы не имеем контроля. Ссылки на такие веб-сайты предоставляются исключительно для удобства пользователей и никоим образом не изучаются, не отслеживаются и не проверяются нами с точки зрения их достоверности и полноты. Ссылки на такие веб-сайты не означают какого-либо одобрения и/или какой-либо взаимосвязи с указанным веб-сайтом, его содержанием или его владельцем(ами). Мы не контролируем и не несем ответственности ни за их доступность, точность, полноту, достоверность, ни за их полезность. Соответственно, при переходе по таким ссылкам мы рекомендуем Вам предпринять обычные меры предосторожности при посещении нового веб-сайта, включая ознакомление с их политикой и условиями конфиденциальности.

Сведения об информации, которую Вы предоставляете нам или которую мы получаем от Вас, о том, как мы обращаемся с такой информацией, а также об использовании файлов cookie на Сайте, можно найти в нашем разделе Политика конфиденциальности.

РЕГУЛЯТОРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Вы можете получить доступ к Сайту и использовать его, зарегистрировать Аккаунт или пользоваться любыми Услугами, только если Вам исполнилось 18 лет или Вы достигли другого установленного соответствующим законом возраста, с которого разрешено участие в азартных играх. Принимая настоящие Условия, Вы гарантируете, что Ваш возраст соответствует вышеуказанным возрастным требованиям, и Вы должны немедленно покинуть Сайт, если Вам еще не исполнилось 18 лет.

Мы не предоставляем никаких гарантий и не несем ответственности относительно законности Вашего доступа на Сайт и/или использования любых предоставляемых Услуг, в частности, в том случае, если азартные игры запрещены или не регулируются в Вашей юрисдикции. Вы несете исключительную ответственность за знание законов Вашей страны, касающихся регулирования азартных игр в Интернете, а также доступа на Сайт и использования предоставляемых Услуг в любое время. Перед регистрацией Аккаунта на Сайте и впоследствии каждый раз перед его использованием Вы должны проверить, являются ли азартные игры в Интернете законными непосредственно в Вашей юрисдикции. Используя этот Сайт и/или любые Услуги, Вы гарантируете, что Ваше участие в азартных играх в Интернете разрешено законом. Если в какой-либо момент в Вашей юрисдикции азартные игры в Интернете станут незаконными или иным образом будут ограничены, Вы должны немедленно закрыть свой Аккаунт на Сайте и/или прекратить использование любых Услуг.

Вы не должны использовать наш Сайт и/или любые Услуги, если Вы являетесь резидентом или находитесь на территории одной из таких стран (далее совместно именуемые – «Исключенные юрисдикции»): Австралия; Союз Коморских Островов; Франция и ее территории; Германия; Австрия; Нидерланды и их территории; Испания; Великобритания; США и ее территории; все страны, включенные в черный список ФАТФ; любые другие юрисдикции, запрещенные Ведомством по надзору за офшорной финансовой деятельностью Анжуана.

Мы сохраняем за собой право вносить изменения в список Исключенных юрисдикций по нашему собственному усмотрению без предварительного предупреждения. Указанные изменения будут опубликованы на нашем Сайте. Вы должны регулярно просматривать настоящие Условия, чтобы убедиться, что Вы не проживаете или не находитесь на территории какой-либо из Исключенных юрисдикций, перечень которых время от времени может обновляться.

Обратите внимание, что помимо вышеперечисленных Исключенных юрисдикций, некоторые поставщики программного обеспечения, представленные на нашем Сайте, запрещают пользователям из определенных юрисдикций делать ставки или пользоваться соответствующим программным обеспечением, о чем будет указано в дополнительных правилах. Получая доступ к такому программному обеспечению, Вы гарантируете, что не являетесь резидентом таких юрисдикций.

ВАШИ ГАРАНТИИ

При каждом доступе к Сайту и использовании Услуг, а также при регистрации Аккаунта Вы гарантируете, что:

Вам исполнилось 18 лет или Вы достигли другого установленного соответствующим законом возраста, с которого разрешено участие в азартных играх.

Вы обладаете дееспособностью и можете заключать с нами юридически обязывающие соглашения.

Вы не являетесь резидентом или не находитесь на территории одной из Исключенных юрисдикций.

Вы не используете VPN, прокси или аналогичные сервисы или устройства, которые скрывают или делают затруднительным определение Вашего реального местоположения.

Вы полностью осознаете и берете на себя риски, связанные с возможность выигрыша или потери денежных средств во время использования Сайта и/или его Услуг.

Вам не запрещено участие в азартных играх — путем Вашего самостоятельного ограничения/само исключения или иным способом.

Вы не пользуетесь Сайтом и/или Услугами под воздействием алкоголя, наркотиков или других психотропных веществ и препаратов.

Вы действуете исключительно от своего имени как частное лицо в собственных интересах, а не от имени другой стороны или в каких-либо коммерческих целях.

Вы являетесь законным владельцем денежных средств, которые Вы в любое время вносите на свой счет, и (в частности, но не ограничиваясь этим) Вы не вносите деньги, полученные в результате преступной и/или другой незаконной деятельности.

Вы не вносите средства с помощью платежного метода, не зарегистрированного на Ваше имя и не принадлежащего Вам.

Вы должны совершать все платежи добросовестно и не пытаться отменить произведенный платеж или предпринимать любые другие действия, которые могут привести к отмене такого платежа третьей стороной.

Вы не должны пытаться злоупотребить каким-либо рынком, Сайтом и его Услугами, что может негативно отразиться на целостности Сайта и Услуг, а также на нас.

Вы не вступали и не будете предпринимать попыток вступить в прямой или опосредованный сговор с другими пользователями Сайта или любой третьей стороной.

Все предоставленные Вами данные и информация, являются правдивыми и правильными, и Вы продолжите обновлять эту информацию в случае каких-либо изменений.

Вы или, если применимо, Ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены семьи не являются аффилированным лицом в нашей Партнерской программе.

В целях безопасности Вы несете исключительную и полную ответственность за обеспечение конфиденциальности пароля и других данных и инструментов доступа к Вашему Аккаунту и принимаете все меры во избежание их попадания и/или завладения третьими лицамию

РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА И ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Вам необходимо зарегистрироваться и создать Аккаунт (далее именуемый – «Аккаунт»), чтобы максимально полно пользоваться функциями нашего Сайта и/или его Услуг.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации и создании Аккаунта любому заявителю по нашему собственному усмотрению без объяснения причин.

Чтобы создать Аккаунт, Вам должно исполниться 18 лет или Вы должны достичь другого установленного соответствующим законом возраста, с которого разрешено участие в азартных играх. Мы оставляем за собой право в любое время запросить у Вас документы, подтверждающие возраст. Чтобы узнать, какие действия будут нами предприняты, если будет установлено, что Вы несовершеннолетний, обратитесь к пункту 8.

Вы несете персональную ответственность в любое время за соблюдение всех законов и правил той юрисдикции, где Вы находитесь.

Перед началом использования Услуг Вы должны лично заполнить регистрационную форму, прочитать и принять настоящие Условия.

В процессе создания Аккаунта Вам необходимо предоставить следующую информацию: имя и фамилию; дату рождения; адрес проживания; действительный адрес электронной почты и/или контактный номер телефона; выбранное Вами имя пользователя и пароль.

Чтобы начать делать ставки на Сайте или вывести свой выигрыш, мы можем потребовать от Вас прохождение процедуры идентификации личности, что включает в себя прохождение определенных проверок (далее совместно именуемые – «Проверки»). Мы можем потребовать предоставить действительное удостоверение личности и любой другой документ, который мы сочтем необходимым. К ним относятся, помимо прочего, удостоверение личности с фотографией (копия паспорта, водительских прав или национального удостоверения личности), недавний счет за коммунальные услуги, в котором указаны Ваше имя и адрес в качестве подтверждения места Вашего проживания, выписка из банка.

Вы соглашаетесь с тем, что мы будем время от времени проводить Проверки, такие как идентификация личности, проверка платежеспособности и другие, прежде чем разрешить Вам выполнять определенные действия в Аккаунте (включая размещение ставок или вывод средств), в соответствии с требованиями законов и правил и/или соответствующих регулирующих органов.

Вы соглашаетесь с тем, что время от времени по нашему запросу от Вас может потребоваться предоставить нам действительные документы, удостоверяющие личность, и/или другие документы/информацию, чтобы мы могли проводить Проверки, включая, среди прочего, осуществление телефонных звонков, в том числе по видеосвязи, идентификацию лица и другие. Вы обязуетесь предоставить все затребованные документы/информацию и соглашаетесь с тем, что до тех пор, пока мы не получим такие документы/информацию и не выполним Проверки к нашему разумному удовлетворению, мы вправе приостановить игру или ограничить доступ к Вашему Аккаунту любым другим способом, который мы обоснованно сочтем целесообразным, в том числе запретив Вам делать ставки или временно выводить Ваши средства. Если Проверки не могут быть завершены к нашему разумному удовлетворению или мы не получим подтверждение, что Вы являетесь тем, за кого себя выдаете, и/или что используемый способ оплаты принадлежит Вам, и/или что средства на Вашем Аккаунте являются Вашими средствами, полученными законным путем, мы имеем право приостановить и в конечном итоге закрыть Ваш Аккаунт.

Мы можем привлекать компетентное третье лицо к проведению Проверок от нашего имени, включая уполномоченные кредитные справочные агентства, сервисы идентификации личности и/или программное обеспечение для предотвращения мошенничества. Ваши персональные данные могут быть предоставлены таким третьим лицам в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Информируем Вас, что в соответствии с требованиями законодательства в сфере предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, мы также можем время от времени требовать от Вас предоставления нам дополнительных документов и информации, касающихся источника происхождения размещенных средств, Вашего способа(ов) оплаты и/или Ваших личных и/или финансовых данных. Такими документами могут быть, среди прочего: отчеты акционеров о полученных дивидендах; подтверждение о вступлении в наследство; подтверждение о получении ренты; подтверждение о получении доходов от продажи активов (в том числе недвижимости).

Если нами будет установлено, что какие-либо предоставленные Вами при регистрации сведения являются недостоверными или заведомо ложными, мы имеем право либо отказать в регистрации, либо, если Вы уже зарегистрировались, мы имеем право приостановить и, в конечном итоге, закрыть Ваш Аккаунт.

ДУБЛИКАТЫ АККАУНТА

Каждому пользователю разрешается иметь только один Аккаунт, зарегистрированный на одно домовладение/адрес, на один адрес электронной почты/номер телефона и на один IP-адрес. Если мы обнаружим, что Вы создали более одного Аккаунта, каждый такой дополнительный Аккаунт будет рассматриваться нами как «Дубликат Аккаунта».

Если мы установим, что у Вас есть один или несколько Дубликатов Аккаунтов, мы вправе (в отношении каждого Дубликата Аккаунта): закрыть Дубликаты Аккаунтов, оставив Вам только один исходный Аккаунт (если у нас есть причины считать, например, что Вы намеренно или мошенническим путем открыли более одного Аккаунта, мы вправе закрыть все) и считать все бонусы и выигрыши, начисленные с таких бонусов, полученные с использованием Дубликата Аккаунта, недействительными; аннулировать все неурегулированные и/или будущие ставки, сделанные с помощью Дубликата Аккаунта; и если мы определим, действуя всегда справедливо, что Вы намеренно или мошенническим путем открыли более одного активного Аккаунта, удержать весь или часть положительного баланса Дубликата Аккаунта.

Мы сохраняем за собой право закрыть любой неактивный Аккаунт.

ДАННЫЕ АККАУНТА И БЕЗОПАСНОСТЬ

В процессе регистрации мы запросим у Вас создать имя пользователя и пароль в целях безопасности. Имя пользователя и пароль должны храниться Вами в тайне с соблюдением мер предосторожности и не должны раскрываться третьим лицам. Вы несете исключительную ответственность за любые действия и/или трансакции, совершаемые с использованием Вашего Аккаунта. Трансакции, совершенные с использованием Вашего имени пользователя и пароля, рассматриваются нами как совершенные Вами лично. Мы не несем ответственности за доступ третьих лиц к Вашему Аккаунту или за любые убытки, связанные с несанкционированным использованием Вашего Аккаунта; любое несанкционированное использование будет считаться Вашим собственным использованием, и мы не несем ответственности за потерю или неправильное использование средств или информации. Если Вы считаете, что Ваше имя пользователя и пароль используются третьей стороной, Вы должны немедленно уведомить об этом нашу Службу поддержки клиентов.

Вы должны поддерживать данные своего Аккаунта в актуальном состоянии. Если регистрационные данные или финансовая информация, относящиеся к Вашему Аккаунту, изменятся, Вы должны немедленно сообщить нам об этом, так как невыполнение этого требования может привести к отклонению трансакций Вашим финансовым учреждением. Мы не несем ответственности за отклонение трансакций, связанное с Вашими неверными данными, если Вы не сообщили нам об изменениях и не предоставили актуальную информацию. Если Ваш платежный метод будет утерян, украден или какие-либо Ваши учетные данные будут скомпрометированы, Вы должны немедленно сообщить нам об этом, связавшись со Службой поддержки клиентов.

Вы не должны продавать или передавать свой Аккаунт другому лицу, а также Вы не должны покупать или получать доступ к Аккаунтам других лиц. Вы соглашаетесь, что любая такая попытка будет считаться недействительной и будет представлять собой существенное нарушение настоящих Условий. Это ограничение включает, среди прочего, полный запрет на передачу любых активов, имеющих ценность любого рода, таких как, например, владение аккаунтами, выигрышами, депозитами, ставками, правами и/или претензиями в связи с этими активами, как юридическими, коммерческими так и иными. Запрет на указанные трансакции включает, среди прочего, обременение, залог, уступку, узуфрукт, торговлю, брокерскую деятельность, ипотеку и/или дарение в сотрудничестве с фидуциаром или любой другой третьей стороной, компанией, ассоциацией в любой форме или виде.

Вы можете быть привлечены к ответственности за все убытки, понесенные нами или любым другим пользователем Сайта в результате использования Вашего имени пользователя, пароля или Вашего Аккаунта любым посторонним лицом.

Мы оставляем за собой право запретить использование имени пользователя, которое сочтем неуместными.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Если мы обнаружим (после того, как Вы создали Аккаунт), что Вы являетесь несовершеннолетним лицом: Ваш Аккаунт будет закрыт; все трансакции, совершенные посредством Вашего Аккаунта, будут считаться недействительными;все внесенные Вами средства по возможности будут возвращены с использованием того же платежного метода, который использовался для внесения таких средств.

ДЕПОЗИТЫ

Для пополнения Вашего Аккаунта могут применяться минимальные и/или максимальные суммы депозита, которые Вы можете перечислить за одну трансакцию, используя определенный платежный метод. Если применимо, такие суммы будут указаны на Сайте.

Внесение депозита производится путем перевода средств на Аккаунт пользователя посредством платежных методов, указанных на Сайте. Мы можем время от времени менять методы оплаты, которые мы принимаем.

Мы можем ограничить суммы Ваших депозитов в любой момент.

Мы оставляем за собой право принимать определенные методы оплаты только при условии выполнения определенных требований.

Если Вы принимаете любое из наших рекламных, бонусных или специальных предложений, введя бонусный код во время внесения депозита, Вы соглашаетесь с Бонусными условиями и условиями каждого конкретного бонуса и/или предложения.

Ваш депозит будет доступен на Вашем Аккаунте, как только Ваш банк или другой платежный метод авторизует сумму операции. Мы не даем никаких гарантий относительно времени, необходимого для завершения обработки трансакции, по причинам, не зависящим от нас.

Мы не несем ответственности за любые конвертации валюты, сборы или комиссии, взимаемые эмитентом Вашей карты, банком или финансовым учреждением. Обратите внимание, что некоторые платежные системы могут применять дополнительную комиссию за обмен валюты, которая будет вычтена из суммы Вашего депозита.

Ваш Аккаунт не застрахован, не гарантирован, не субсидирован никакой банковской страховой системой, а также не может быть вкладом, на который начисляются проценты. Мы не предоставляем кредит в какой-либо форме.

Мы можем привлекать сторонних поставщиков платежных услуг для обработки депозитов и вывода средств с Вашего Аккаунта. Вы соглашаетесь на привлечение нами таких поставщиков платежных услуг для обработки трансакций, по мере необходимости.

Запрещено размещать средства, полученные в результате преступной или другой незаконной или противоправной деятельности.

Информируем Вас, что в соответствии с требованиями законодательства о предотвращении легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, любая трансакция на сумму 10 000 долларов США и более (или эквивалент в валюте Вашего Аккаунта) будет документирована и сообщена в соответствующий регуляторный орган.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Вы можете вывести свободные средства, находящиеся на Вашем Аккаунте, отправив запрос в соответствии с нашими условиями вывода средств.

В соответствующих случаях, минимально допустимая сумма вывода средств будет указана на Сайте.

Вам необходимо поставить сумму, равную троекратному размеру Вашего депозита (х3), чтобы запросить вывод средств.

Каждый запрос на вывод средств будет обработан при соблюдении следующих требований: все платежи, внесенные на Ваш Аккаунт, были подтверждены как успешно обработанные и не были оспорены, отменены или аннулированы; мы завершили все Проверки и идентифицировали Вашу личность, возраст и место жительства по нашему разумному усмотрению. Мы также можем потребовать от Вас предоставить нам дополнительные документы и информацию, касающиеся источника происхождения внесенных средств, Вашего способа(ов) оплаты и/или Ваших личных и/или финансовых данных. В тех случаях, когда мы запросили у Вас информацию для проведения Проверок, любое промедление в предоставлении такой информации может привести к дополнительным задержкам при выводе средств;

Вы выполнили все необходимые условия вывода средств, особые правила и условия акций, связанные с использованием Сайта и/или влияющие на Ваш Аккаунт (например, любые применимые Бонусные условия).

Мы оставляем за собой право расследовать Вашу игровую активность и Ваше поведение в Аккаунте. Если у нас возникнут основания полагать, что Вы нарушили настоящие Условия или вовлечены в незаконную деятельность или Запрещенные практики (определение которых содержится в пункте 13), мы имеем право приостановить или запретить дальнейшее внесение депозитов, вывод средств и/или участие в Играх на время проведения такого расследования. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы аннулируем любые причастные к такой деятельности трансакции, удержим и/или спишем соответствующие/приписываемые выигрыши и (в случае вовлечения в Запрещенные практики) приостановим и (если применимо в данных обстоятельствах) в конечном итоге закроем Ваш Аккаунт.

Мы будем делать все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания при выборе способа оплаты, однако использование предпочитаемого Вами способа оплаты не может быть гарантировано.

Время обработки запросов на вывод средств зависит от используемого способа оплаты. Мы прилагаем разумные усилия, чтобы переводы на Ваш Аккаунт и с него обрабатывались своевременно, но мы не можем гарантировать время, необходимое для завершения такой обработки (или что запросы будут обработаны так, как описано), по причинам, не зависящим от нас.

Все трансакции подлежат проверке в целях предотвращения отмывания денежных средств. Мы будем сообщать о любых подозрительных трансакциях в соответствующие компетентные органы. Если Вам станет известно о какой-либо подозрительной деятельности, связанной с любой из игр или Сайтом, Вы должны немедленно сообщить об этом нам. Мы имеем право приостановить, заблокировать или закрыть Аккаунт и удержать средства в соответствии с требованиями применимого законодательства.

ВЫИГРЫШИ И НАЛОГИ

Если мы ошибочно зачислим на Ваш Аккаунт выигрыши, не принадлежащие Вам, будь то из-за технической ошибки, ошибки в таблицах выплат, человеческой ошибки или по иной причине, данная сумма останется нашей собственностью и будет списана с Вашего Аккаунта.

Если Вы вывели средства, которые Вам не принадлежат, до того, как мы узнали об ошибке, ошибочно выплаченная сумма (без ущерба для других средств правовой защиты и действий, которые предусмотрены законом) будет Вашим долгом перед нами. В случае ошибочного зачисления средств Вы обязаны немедленно уведомить нас, связавшись со Службой поддержки клиентов.

Вы несете исключительную ответственность за уплату любых налогов и сборов с выигранных Вами сумм, или любых других платежей, произведенных Вам через Сайт.

РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК

После подтверждения ставки ее стоимость будет немедленно вычтена из баланса Вашего Аккаунта.

По нашему усмотрению Вам может быть отказано в принятии всей ставки или ее части.

Мы принимаем только ставки, сделанные онлайн через Сайт. Ставки, сделанные любым другим способом, включая электронную почту, почту или телефон, не принимаются и будут недействительными.

Вы несете ответственность за правильность данных Вашей ставки. После того, как ставка была подтверждена нами, Вы не можете отменить или изменить ее без нашего согласия. Если Вы хотите отменить или изменить сделанную ставку, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим Ваш запрос, при этом решение будет принято на наше усмотрение.

Мы можем изменять максимальные и минимальные суммы ставок, которые применяются к определенным Услугам, и такие изменения будут отображены в соответствующих Правилах игры на Сайте. Ваша ответственность проверять эти Правила каждый раз, когда входите в систему.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРАКТИКИ

Нижеперечисленные действия мы рассматриваем как «Запрещенные практики» и вовлечение в них представляет собой существенное нарушение настоящих Условий:

если Вы получаете доступ (или пытаетесь получить доступ) к Сайту и/или Услугам, находясь в любой из Исключенных юрисдикций (включая использование VPN или другой похожей технологии для сокрытия своего местоположения); если Вы используете для пополнения своего Аккаунта любой платежный метод, который не оформлен на Ваше имя, независимо от получения разрешения на такие действия со стороны владельца платежного метода;

если Вы используете украденный, клонированный или иным образом несанкционированный способ оплаты в качестве источника средств для пополнения Вашего Аккаунта или если Вы вносите средства, полученные в результате неправомерных, преступных и/или других незаконных действий;

если Вы злоупотребляете любыми акционными или специальными предложениями, или бонусными программами;

если Вы используете Сайт и/или Услуги не в личных целях;

если Вы разрешаете (намеренно или ненамеренно) третьему лицу пользоваться Вашим Аккаунтом;

если персональные данные Вашего Аккаунта не совпадают с персональными данными, указанными в платежном методе, который используется для пополнения Вашего Аккаунта;

если у нас есть основания полагать, что Вы вовлечены в сговор или мошенничество любого рода;

если Ваш Аккаунт используется каким-либо образом, который мы считаем (действуя обоснованно) мошенническим, нечестным или преступным;

если Вы предоставили какие-либо ложные, недостоверные, неполные или вводящие в заблуждение регистрационные данные для создания Аккаунта или вносите какие-либо последующие изменения в такую информацию, которые являются ложными, недостоверными, неполными или вводящими в заблуждение (включая, среди прочего, обход установленного Вами самоограничения доступа к игре) (за исключением случаев, когда Вы предоставляете какую-либо неправдивую или вводящую в заблуждение информацию с целью прохождения соответствующей верификации возраста, последствия чего изложены в пункте 8);

если Вы предоставляете какую-либо ложную, недостоверную, неполную или вводящую в заблуждение документацию, в том числе для завершения наших Проверок (что описано в пункте 6);

если Вы используете систему или злоупотребляете ею (включая использование машин, компьютеров, программного обеспечения или других автоматизированных систем, таких как «боты») для игры с нами или для обхода или эксплуатации наших игровых систем;

если внесенные Вами платежи были возвращены и/или отменены;

грубое нарушение Вами настоящих Условий каким-либо другим способом.

Вы соглашаетесь, что не будете участвовать или другим способом содействовать Запрещенным практикам при пользовании Вашим Аккаунтом, Сайтом и/или Услугами.

Мы предпримем все разумные меры для предотвращения и выявления Запрещенных практик и обнаружения причастных игроков. Несмотря на вышеизложенное, однако, мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые Вы можете понести в результате участия в Запрещенных практиках. Кроме того, Вы соглашаетесь, что Вы будете нести ответственность за любые убытки, расходы или другие издержки, понесенные нами в результате Вашего участия в Запрещенных практиках.

Если у Вас есть подозрения, что другой пользователь участвует в каких-либо Запрещенных практиках, Вы должны сообщить нам об этом как можно скорее, связавшись с нашей Службой поддержки клиентов.

ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ АКЦИЯМИ И БОНУСАМИ

Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к злоупотреблению бонусами, использованию нас в неправомерных целях и/или другой подозрительной деятельности, и мы оставляем за собой право блокировать и удалять бонусы и/или связанные с ними выигрыши с Аккаунтов, которые, по нашему мнению, вовлечены в такую деятельность или поведение.

Мы оставляем за собой право время от времени просматривать записи и логи транзакций по нашему усмотрению. Если в результате такого обзора выяснится, что Вы участвуете или пытаетесь участвовать в стратегиях, которые являются рекламными и/или злоупотреблением бонусами, мы оставляем за собой право отказать, удержать, отменить или отозвать Ваше право на любую акцию, выигрыши или бонусы или приостановить Ваш доступ к Сайту и/или заблокировать Ваш Аккаунт.

ПРИОСТАНОВКА ДОСТУПА/ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО АККАУНТА

Мы имеем право закрыть Ваш Аккаунт в любое время и по любой причине без предварительного уведомления. Остаток средств, находящихся на Вашем Аккаунте на момент такого закрытия, будет возвращен, за исключением следующих случаев:

a) если Вы вовлечены в незаконную деятельность, мы не обязаны выплачивать Вам какие-либо средства; и

b) если мы обнаружим или у нас будут разумные основания полагать, что Вы участвовали или были как-то связаны с Запрещенными практиками, то мы удержим весь остаток средств или его часть (если применимо) и взыщем с Вашего Аккаунта депозиты, выплаты, бонусы и/или любые выигрыши, в каждом случае в той степени, в которой они связаны с такой Запрещенной практикой.

Если у нас есть основания полагать, что Вы вовлечены в какие-либо Запрещенные практики, мы оставляем за собой право приостановить доступ к Вашему Аккаунту на время проведения расследования, а также запросить у Вас дополнительную информацию/документацию. Если в результате расследования мы придем к заключению (действуя разумно), что удовлетворены решением проблемы, мы разблокируем доступ к Вашему Аккаунту. Если в результате расследования мы придем к заключению (действуя разумно), что Вы были вовлечены в Запрещенные практики, мы немедленно закроем Ваш Аккаунт.

Мы можем приостановить доступ или закрыть Аккаунт, если Вы не соблюдаете или у нас есть основания полагать, что Вы не соблюдаете настоящие Условия, а также для обеспечения целостности и справедливости функционирования Услуг, или если у нас есть другие разумные основания для этого. Мы не всегда можем заранее оповестить Вас об этом.

На время приостановления доступа к Аккаунту Вы не сможете воспользоваться средствами или вывести их, а любой остаток на Вашем Аккаунте будет недоступен до завершения нашего расследования.

Мы также можем время от времени ограничивать, приостанавливать доступ или закрыть Ваш Аккаунт в соответствии с регуляторными или правовыми требованиями и/или с целью соблюдения условий нашей лицензии.

Вы можете закрыть свой Аккаунт в любое время, используя встроенные настройки или связавшись с нашей Службой поддержки клиентов.

После закрытия Вами Аккаунта доступные средства будут переведены Вам, за исключением тех случаев, когда мы имеем право удержать платеж в соответствии с этими Условиями.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим пользователям высококачественную игровую платформу, но мы не можем гарантировать, что наш Сайт и Услуги будут всегда работать корректно. Время от времени могут возникать различные виды ошибок и погрешностей, как технических, человеческих, так и иных, и Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем Услуги с учетом этих условий.

Вы пользуетесь Сайтом и Услугами исключительно на свой страх и риск. Если иное не указано и в максимально допустимых законом границах, этот Сайт, его Услуги и наполнение, Программное обеспечение, предлагаемые Игры и информация на Сайте предоставляются «как есть» и «при условии наличия», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

В частности, мы не гарантируем, что Сайт и Программное обеспечение будут соответствовать Вашим пожеланиям или требованиям, будут работать без сбоев, будут всегда соответствующими, безопасными или свободными от ошибок и багов и не будут нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц. Мы не можем гарантировать, что любые неисправности будут устранены.

В связи с вышеизложенным Вы признаете, что мы, наши руководители, сотрудники, агенты, поставщики и партнеры не несем ответственности за предлагаемые Услуги или предоставленную информацию, за любой ущерб или убытки, которые Вы можете понести прямо или косвенно, или за любой нематериальный ущерб, такой как упущенная выгода, упущенная возможность, прибыль, упущенная возможность использования, утрата или изменение данных или расходы, понесенные при приобретении заменяющих товаров или услуг, в результате использования или эксплуатации Сайта и/или Услуг или данных, доступных через Сайт, даже если мы были уведомлены о возможности такого ущерба.

Мы также не несем ответственности, если по какой-либо причине, не зависящей от нас, одна или несколько Игр в конечном итоге будут изменены, отложены или отменены или станут временно недоступными из-за технического обслуживания или обновлений.

Мы также оставляем за собой право прервать или приостановить одну или несколько Игр или Услуг, представленных на Сайте, в любое время без объяснения причины. Мы не несем за это ответственности, и поэтому Вы не можете требовать никакой компенсации.

В случае возникновения системных ошибок во время верификации или на уровне функций или компонентов Программного обеспечения, ни мы, ни наш поставщик Программного обеспечения не несем ответственности перед пользователем или третьей стороной за любые расходы, издержки или убытки, возникающие в результате таких ошибок. В случае возникновения таких ошибок мы оставляем за собой право удалить все Игры, поврежденные Программным обеспечением и Сайтом, отменить все Игры, поврежденные такой ошибкой, включая аннулирование всех выигрышей пользователей, полученных в результате появления такой ошибки, и предпринять любые другие действия, необходимые для исправления такой ошибки.

ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ

Мы не несем ответственности за то, что ставка не была сделана или предложение не соответствует изначальному, или Вы были отключены от Сайта, если причиной тому являются, среди прочего, сбои в работе компьютера, технические сбои и сбои в работе телекоммуникационных служб или подключения к интернету.

ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

Мы признаем, что участие в азартных играх может вызвать проблемы у некоторых пользователей. В рамках нашей Политики ответственной игры мы предоставляем нашим пользователям возможность самостоятельно исключить себя и ограничить пользование Сайтом и/или Услугами.

Мы рекомендуем Вам ознакомиться с нашей Политикой ответственной игры, в которой подробно изложены предлагаемые нами инструменты.

Мы также рекомендуем Вам обратиться за помощью или поддержкой, если Вы испытываете дискомфорт или обеспокоены своей игрой, и Вы найдете информацию о сторонних службах поддержки и организациях, с которыми Вы можете связаться.

Несмотря на то, что мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения безопасной игры, мы не несем ответственности, если Вы, тем не менее, продолжите играть в азартные игры и/или попытаетесь использовать Услуги с целью преднамеренно обойти соответствующие меры и/или если мы не сможем обеспечить соблюдение наших мер/правил по причинам, не зависящим от нас.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Все права интеллектуальной собственности на Сайт, его содержимое (включая Услуги и любое программное обеспечение) и материалы, опубликованные на нем (далее совместно именуемые – «Контент Сайта»), принадлежат нашей компании или нашему лицензиару(ам).

Вы можете использовать Контент Сайта только в личных некоммерческих целях и строго в соответствии с настоящими Условиями. Любое другое использование строго запрещено, и Вы соглашаетесь не копировать, не воспроизводить, не передавать, не публиковать, не отображать, не распространять, не использовать в коммерческих целях, не вмешиваться и не создавать производные работы любого Контента Сайта. Любое несанкционированное использование или воспроизведение преследуется по закону.

УВЕДОМЛЕНИЯ

Все сообщения и уведомления, которые Вы направляете в соответствии с настоящими Условиями, должны быть отправлены путем заполнения соответствующей формы поддержки клиентов, размещенной на Сайте.

Все сообщения и уведомления, которые мы должны направить Вам в соответствии с настоящими Условиями, если не указано иное, будут опубликованы на Сайте и/или отправлены на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Способ такой коммуникации остается на наше исключительное усмотрение.

Время от времени мы можем связываться с Вами по электронной почте с целью предоставления Вам информации о ставках, уникальных рекламных предложениях и другой информации, касающейся работы Сайта. Вы соглашаетесь получать такие электронные письма, когда принимаете настоящие Условия. Вы можете отказаться от получения таких рекламных предложений в любое время, отправив запрос в Службу поддержки клиентов.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Если у Вас возникли какие-либо замечания или вопросы относительно настоящих Условий, Вам следует связаться с нашей Службой поддержки клиентов по ссылкам на Сайте и использовать зарегистрированный адрес электронной почты для всех коммуникаций с нами.

Жалобы обрабатываются Службой поддержки клиентов и могут быть переданы в другие отделы компании в случаях, когда Служба поддержки клиентов не может безотлагательно решить вопрос. Вы будете в разумной степени проинформированы о ходе рассмотрения Вашей жалобы.

НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ В ПРОЦЕССЕ РАССМОТРЕНИЯ ЛЮБОЙ ЖАЛОБЫ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧИЛИ, А ТАКЖЕ В СВЯЗИ С ПРЕДПРИНЯТЫМИ НАМИ ДЕЙСТВИЯМИ В ХОДЕ ЕЕ РАССМОТРЕНИЯ.

Мы приложим все усилия, чтобы рассмотреть Вашу жалобу в разумные сроки.

В случае возникновения спора Служба поддержки клиентов попытается прийти к взаимовыгодному решению. Если наша Служба поддержки клиентов не сможет прийти к взаимовыгодному решению с Вами, вопрос будет передан на рассмотрение нашего руководства.

Если все усилия по разрешению спора не увенчались успехом, Вы имеете право обратиться для разрешения спора в арбитражном порядке.

УСТУПКА ПРАВ

Ни настоящие Условия, ни какие-либо права или обязательства по ним не могут быть переданы Вами без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем без Вашего согласия передать все или часть наших прав и обязательств по настоящим Условиям любой третьей стороне при условии, что такая третья сторона способна предоставить услугу, по существу, аналогичную предоставляемым нами Услугам, разместив письменное уведомление об этом на Сайте.

ДЕЛИМОСТЬ ДОГОВОРА

В случае, если какое-либо положение настоящих Условий будет признано каким-либо компетентным органом неисполнимым или недействительным, соответствующее положение должно быть изменено, чтобы обеспечить его исполнение в соответствии с намерением исходного текста в максимально возможной степени, дозволенной применимым законодательством. Действительность и исполнимость остальных положений настоящих Условий не будут затронуты.

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия регулируются исключительно действующим законодательством Анжуана в Союзе Коморских Островов.

ЦЕЛОСТНОСТЬ ДОГОВОРА

Настоящие Условия и любой документ, прямо упомянутый в них, а также любые руководящие принципы или правила, размещенные на Сайте, представляют собой целостный договор между Вами и нами касательно предмета настоящих Условий и заменяют собой любые предварительные соглашения или договоренности, будь то устные или письменные, существовавшие между нами ранее.